| 争做志愿者 行便民之举 |
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| 2009-03-16 14:19 文章来源:渝北重百商场 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
——重百渝北商场团支部开展 “3.15” 学雷锋志愿者服务活动
为进一步弘扬奉献精神,展现商场青年志愿者在新时期的新风采,把雷锋精神体现到为社会服务的具体实践中去,增强团员青年的社会责任意识,营造一个诚信经营的消费环境。3月14-15日,商场团支部、质管部联合开展了“3.15” 学雷锋自愿者服务系列活动。
活动一 开展“消费课堂”活动
3月14日,商场邀请了爱丽碧丝化妆品厂家的3名骨干人员在商场大门外开展了“消费课堂”活动。详细为消费者解读了化妆的基本知识和化妆技巧及如何正确认识化妆品过敏现象等消费知识。通过寓教于乐 “消费课堂”的讲解,达到引导顾客科学消费、创新消费方式、提高消费兴趣、拉动市场消费的作用,同时提升了重百的品牌影响力。
活动二 举办宣传咨询服务现场会
3月15日,商场志愿者与渝北区西南政法院西政法律系联谊举办了“3.15国际消费者权益日”大型现场咨询活动,耐心为消者解答了消费热点投诉、提供了法律咨询及多种免费服务项目(清洗皮具、皮带打孔、剃毛球、修眉毛、免费清洗锅底)等,并向消费者发放《新消费》杂志、《消费与指导》、《消费维权资料》、《公司服务承诺》、《商品知识》等宣传资料500多份。服务项目广泛而且实用,深受广大顾客的欢迎,很多消费者在活动正式开始前就到现场排队等候,据不完全统计,共有600人次参加本次活动。
“3.15”活动虽然结束,但我们维护消费者的合法权益未停止脚步。重百天天都是“3.15”,这是消费者的期望和呼声,也是重百人的经营方向和经营宗旨,商场将进一步加强消费宣传教育和指导力度,提高消费者的自我保护意识。同时把社会责任理念和要求融入到日常工作和行为当中,进一步调动广大团员青年的积极性,发挥团员青年的主观能动性,立足岗位,从我做起,将志愿者活动不断引向深入。
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